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三星移动总裁谈2016将重视客户体验和创

2019年05月14日 栏目:汽车

三星移动通信总裁Dongjin Koh北京时间2月17日消息,据科技站Android Authority报道,今天在接受Samsung

三星移动通信总裁Dongjin Koh

北京时间2月17日消息,据科技站Android Authority报道,今天在接受Samsung Newsroom采访时,三星移动通讯部门总裁Dongjin Koh讨论了2016年及之后三星的发展策略。虽然去年12月才出任移动通讯部门总裁,Koh早在1984年就已经加盟三星,这使得他非常熟悉公司氛围、目标和历史。

Koh称移动产业已经进入成熟期,移动设备成为人们生活中不可或缺的一部分,而不再是新生事物或品。他表达了对创新的兴趣,称我们应当尝试新技术和新方法。尽管像三星这样的巨头在对待客户方面有时不够人性化,Koh称他有一个目标:客户体验优先。其方法是尝试倾听客户的声音,只有倾听用户的反馈信息,三星才能在迅速变化的市场上推出契合用户需求的产品。

尽管全球智能市场趋冷,技术进步和创业公司增加了市场的不可预测性,三星的态度是不恐惧,他希望大力推动充满新思维、新方法的计划,我们Galaxy品牌的宗旨是尝试新生事物、新发明。在这方面一个出色例子是开辟了平板市场的Galaxy Note。

随着Galaxy S7亮相全球移动通信大会时间的临近,这款成为热门话题。Koh在采访中只是稍微提到了它,Galaxy S7的开发目标是在许多方面提供独特移动体验,我期待着用户的反馈信息。

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